※日本国外で使用されている製品の修理は対応しておりません。また、修理ご訪問先は日本国内に限らせていただきます。
トイレ(便座・ウォシュレット)
トイレ(便器・タンク)
小便器
水栓金具(蛇口・シャワー)
浴室(バスルーム)
キッチン(食洗機・コンロ)
洗面台
その他
備考欄:その他上記選択肢にない不具合情報や発生頻度など情報がございましたら、ご入力ください。
画像を送付いただくとより不具合事象が特定しやすくなります。 ※添付できる画像サイズは1枚当たり3MB、合計9MBまでです。
ウォシュレットの製品品番は便ふたを開け、ラベル上部の文字「TCF~(英数字)」をご確認ください。
タンクの品番はSまたはSHからはじまります。便器の品番はCまたはCSからはじまります。
水栓金具にはTOTOマークの刻印がございます。 TOTOマーク・品番ラベル位置のご参照
TOTOお客様サポートの「トイレの品番を調べる」でもお調べいただけます。
TOTOお客様サポートの「水栓金具の品番を調べる」でもお調べいただけます。
TOTOお客様サポートの「浴室の品番を調べる」でもお調べいただけます。
TOTOお客様サポートの「キッチンの品番を調べる」でもお調べいただけます。
TOTOお客様サポートの「洗面所の品番を調べる」でもお調べいただけます。
TOTOお客様サポートの「品番を調べる」でもお調べいただけます。
TOTO延長保証とは? 保証期間内の故障で無料修理をご希望の場合は、保証書をご準備ください。
このページでご入力いただく個人情報や設置商品・不具合事象などの情報はすべてSSL(Secure Socket Layer)により保護されています。ネット上で第三者により閲覧、改ざんされたりすることはありません。