すべてのお客様にメーカーアフターサービスの「安心・快適な水まわり」をお届けします。
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システム移行作業のためTOM-NETおよびインターネット修理お申込みのサービスを停止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申しあげます。
修理訪問の際には手指の消毒、マスクの着用を行い、作業終了後には触れた箇所の消毒を実施させていただいております。
新しい生活様式に基づき、感染予防を徹底してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
下記のとおり営業時間を短縮させていただいております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、ホームページから修理のご依頼及び消耗品・部品のご購入をいただけますと幸いです。
■修理受付時間 ８：００～１８：００
■訪問修理時間 ９：００～１７：００
【ＴＯＴＯパーツセンター（消耗品・浄水カートリッジご注文）】
■注文受付時間 ９：００～１７：００
この度の大雨災害により被害を受けられて皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
・令和２年７月３日からの大雨に係る「特別対応」実施について
当ホームページより修理お申込みください。
当社修理受付センターにて、お申込み内容を確認の上、修理担当者より、訪問日時等の調整のご連絡をさせていただきます。
事前にご準備いただくと修理対応がスムーズになります。ご準備いただかなくても修理のお申込みは可能です。
小型電気温水器、エコキュートの修理依頼はＴＯＴＯメンテナンスへご依頼ください。
ガスおよび石油給湯器と関連商品（中型電気温水器、加圧装置、ソーラー）の修理依頼は
（株）ノーリツコンタクトセンターにて受け付けております。
2014年10月29日修理進捗状況のご確認ページをリニューアルし、修理訪問予定日や修理担当店担当者情報をご確認いただけるようになりました。
2013年12月5日ホームページをリニューアルいたしました。
スマートフォンからも修理お申込みができるようになりました。
インターネット修理お申込み画面に画像添付機能を追加しました。
